Opportunités

Directeur-trice marketing et développement (COMBLÉ) – Services publics

Défis / Enjeux

La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d'Abraham et du parc des Braves. Gardiens d'un parc historique et urbain, riche d'un patrimoine unique, les employés de la CCBN veillent à en faire un espace accueillant, inspirant et inclusif.

Dans la mise en œuvre du plan stratégique 2022-2025, intitulé « Un espace dynamique, un patrimoine unique », et d'une récente restructuration, la CCBN souhaite pourvoir deux nouveaux postes pour compléter son équipe de direction, dont celui de directeur ou directrice marketing et développement.

Le directeur ou la directrice marketing et développement aura l'occasion unique de faire sa marque dans une nouvelle direction, qui sera un des piliers de l'organisation. Relevant de la secrétaire- directrice générale, il ou elle est responsable: d'assurer la direction stratégique des activités de marketing et de développement de programmes.

Développer des programmes de marketing innovants visant à promouvoir la mission et à transformer l'expérience client. Il voit à augmenter la notoriété et la visibilité de la CCBN pour en faire un acteur respecté et incontournable dans la mise en valeur de la ville de Québec, du Québec et du Canada ;

Participer activement à la mise en œuvre du plan stratégique 2022-2025, en vue de soutenir la CCBN dans l'atteinte de ses objectifs de croissance, de performance et de notoriété ;

Agir à titre de membre du comité de gestion et participer activement à la définition des orientations et l'élaboration des objectifs de la CCBN ;

Agir comme leader et coach afin de mobiliser et de motiver les ressources humaines envers leur mission dans l'organisation ;

PLUS SPÉCIFIQUEMENT :

  • Élaborer des plans d'action afin de stimuler et bonifier les collaborations entre les différents acteurs de l'écosystème de la CCBN (histoire et patrimoine, tourisme, médias, événementiel, loisirs et plein air) ;
  • Mise en place de stratégies visant à augmenter la notoriété et la visibilité de la CCBN;
  • Définir les orientations, les objectifs, les priorités et les plans d'action pour sa direction, en fonction
  • des orientations stratégiques de la CCBN ;
  • Développer des activités de recherche marketing afin de bien identifier les différentes clientèles, leur profil et leur personnalité et opérer un système de gestion des données permettant une prise de décision stratégique optimale ;
  • Analyser et optimiser les sources de revenus (stationnements, boutique, billetterie, activités) et identifier de nouvelles opportunités ;
  • Définir les expériences-clients, développer les programmes (loisirs-culture et histoire-patrimoine- édition) et innover dans leur mise en action ;
  • Développer et opérer une politique de service à a clientèle et un programme de membership et de relation avec les communautés ;
  • Collaborer activement à la mise en place du plein potentiel de la philanthropie pour soutenir la mission de l'organisation ;
  • Intégrer et optimiser l'utilisation des stratégies numériques dans l'atteinte des objectifs de l'organisation ;
  • Identifier, développer et implanter des projets qui améliorent les processus et la performance de manière continue au sein de sa direction ;
  • Contrôler un ensemble d'indicateurs clés de performance pour sa direction ;
  • Gérer les ressources financières, matérielles et humaines pour sa direction.

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Formation universitaire en marketing ou autre discipline connexe ;
  • Dix (10) ans d'expérience dans un rôle-conseil de développement de programmes et de stratégies
  • marketing et une expérience significative en gestion d'équipe de travail ;
  • Une excellente connaissance des pratiques marketing actuelles, notamment des médias et réseaux
  • sociaux, les plates-formes web et le marketing numérique ;
  • Leadership mobilisateur et d'excellentes aptitudes relationnelles ; capacité à développer des relations constructives et durables ;
  • Grande capacité d'analyse, un bon sens des affaires et de bonnes habiletés de négociation ;
  • Faire preuve d'initiative et d'un grand sens de planification et d'organisation ;
  • Excellente capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit).


Candidature

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