Le titulaire de ce poste aura un rôle de gestion, ayant la responsabilité du processus de production d'information financière consolidée, budgétaire et des prévisions financières.  Il sera de plus impliqué dans différents projets tels entres autres l'intégration de sociétés nouvellement acquises et la mise en place d'outils suite à l'implantation d'un nouveau système de consolidation de l'information financière. Il coordonnera de façon directe avec les directeurs finances et contrôleurs des différentes filiales du Groupe.  De façon générale, il doit soutenir le CFO et le Vice-Président Finance dans leurs fonctions, en travaillant en collaboration avec le reste de l'équipe de la comptabilité.  Plus spécifiquement:

• Avoir la pleine responsabilité des activités de planification et d'analyse financière corporative
• Mise en place et production d'indicateurs de gestion et d'analyses financières
• Voir à l'amélioration continue de l'information financière
• Produire les informations financières prévisionnelles en collaboration avec les acteurs clés du Groupe
• Coordination et consolidation du budget et production d'information budgétaire financière et de gestion
• Participer à la mise en place d'outils de gestion de l'information financière
• Participer au processus d'intégration des sociétés nouvellement acquises
• Gérer l'équipe corporative de planification et d'analyse financière

Profil recherché :

• Baccalauréat en administration des affaires (comptabilité) et membre de l'ordre des CPA.
• 10 années d'expérience pertinente.
• Expérience de groupes internationaux
• Expérience comptable en contexte d'acquisition d'entreprises
• Orienté vers le travail d'équipe
• Travaillant, autonome et flexible au niveau de l'horaire.
• Sens de l'organisation, capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (principalement Excel - niveau intermédiaire/avancé).
• Connaissance du système ERP SAP un atout.
• Anglais obligatoire.
• Minutie et débrouillardise.

La Commission des champs de bataille nationaux (CCBN), une agence du gouvernement canadien, veille depuis 1908 à la conservation et à la mise en valeur du parc des Champs-de-Bataille, site rassembleur par excellence à Québec, constitué notamment des plaines d'Abraham et du parc des Braves. Gardiens d'un parc historique et urbain, riche d'un patrimoine unique, les employés de la CCBN veillent à en faire un espace accueillant, inspirant et inclusif.

Dans la mise en œuvre du plan stratégique 2022-2025, intitulé « Un espace dynamique, un patrimoine unique », et d'une récente restructuration, la CCBN souhaite pourvoir deux nouveaux postes pour compléter son équipe de direction, dont celui de directeur ou directrice marketing et développement.

Le directeur ou la directrice marketing et développement aura l'occasion unique de faire sa marque dans une nouvelle direction, qui sera un des piliers de l'organisation. Relevant de la secrétaire- directrice générale, il ou elle est responsable: d'assurer la direction stratégique des activités de marketing et de développement de programmes.

Développer des programmes de marketing innovants visant à promouvoir la mission et à transformer l'expérience client. Il voit à augmenter la notoriété et la visibilité de la CCBN pour en faire un acteur respecté et incontournable dans la mise en valeur de la ville de Québec, du Québec et du Canada ;

Participer activement à la mise en œuvre du plan stratégique 2022-2025, en vue de soutenir la CCBN dans l'atteinte de ses objectifs de croissance, de performance et de notoriété ;

Agir à titre de membre du comité de gestion et participer activement à la définition des orientations et l'élaboration des objectifs de la CCBN ;

Agir comme leader et coach afin de mobiliser et de motiver les ressources humaines envers leur mission dans l'organisation ;

PLUS SPÉCIFIQUEMENT :

• Élaborer des plans d'action afin de stimuler et bonifier les collaborations entre les différents acteurs de l'écosystème de la CCBN (histoire et patrimoine, tourisme, médias, événementiel, loisirs et plein air) ;
• Mise en place de stratégies visant à augmenter la notoriété et la visibilité de la CCBN;
• Définir les orientations, les objectifs, les priorités et les plans d'action pour sa direction, en fonction
• des orientations stratégiques de la CCBN ;
• Développer des activités de recherche marketing afin de bien identifier les différentes clientèles, leur profil et leur personnalité et opérer un système de gestion des données permettant une prise de décision stratégique optimale ;
• Analyser et optimiser les sources de revenus (stationnements, boutique, billetterie, activités) et identifier de nouvelles opportunités ;
• Définir les expériences-clients, développer les programmes (loisirs-culture et histoire-patrimoine- édition) et innover dans leur mise en action ;
• Développer et opérer une politique de service à a clientèle et un programme de membership et de relation avec les communautés ;
• Collaborer activement à la mise en place du plein potentiel de la philanthropie pour soutenir la mission de l'organisation ;
• Intégrer et optimiser l'utilisation des stratégies numériques dans l'atteinte des objectifs de l'organisation ;
• Identifier, développer et implanter des projets qui améliorent les processus et la performance de manière continue au sein de sa direction ;
• Contrôler un ensemble d'indicateurs clés de performance pour sa direction ;
• Gérer les ressources financières, matérielles et humaines pour sa direction.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation universitaire en marketing ou autre discipline connexe ;
• Dix (10) ans d'expérience dans un rôle-conseil de développement de programmes et de stratégies
• marketing et une expérience significative en gestion d'équipe de travail ;
• Une excellente connaissance des pratiques marketing actuelles, notamment des médias et réseaux
• sociaux, les plates-formes web et le marketing numérique ;
• Leadership mobilisateur et d'excellentes aptitudes relationnelles ; capacité à développer des relations constructives et durables ;
• Grande capacité d'analyse, un bon sens des affaires et de bonnes habiletés de négociation ;
• Faire preuve d'initiative et d'un grand sens de planification et d'organisation ;
• Excellente capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit).

Le Vice-président, Opérations est responsable de la croissance et de la performance globale des opérations situés sur la Côte-Nord, tout en rencontrant les objectifs qui lui sont confiés en termes de croissance des ventes, de rentabilité (responsabilité P&L), de leadership, d'excellence opérationnelle, de satisfaction de la clientèle, de santé et sécurité et de développement durable. Membre actif de l'équipe de direction, le Vice-président, Opérations communique et déploie les initiatives stratégiques  au sein des installations sous sa responsabilité.

Il dirige une équipe de directeurs de terminal qu'il appui et soutient afin d'atteindre les cibles rattachées à nos indicateurs de performance clés (KPI). Il travaille en étroite collaboration avec son équipe de gestion ainsi qu'avec les membres de l'équipe de direction pour développer et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue. Il fait équipe avec l'équipe des ventes et du marketing, l'équipe d'ingénierie ainsi qu'avec des collaborateurs des groupes corporatifs pour atteindre les objectifs de développement durable ancrés dans notre plan stratégique.

Il renforce la compétitivité des installations et assure leur croissance par le biais d'initiatives de développement des affaires, par l'excellence opérationnelle démontrée aux clients et de solides relations de confiance avec les parties prenantes. Par son éthique au travail et son leadership mobilisateur, il inspire ses équipes, soutient leur performance et agit comme un ambassadeur des valeurs clés de l'organisation.  Plus spécifiquement :

RENCONTRER NOS ENGAGEMENTS ENVERS NOS CLIENTS ET SOUTENIR LA CROISSANCE

• Fournir un service client de qualité, fidéliser la clientèle, développer des partenariats durables et résoudre habilement les enjeux de service
• Entretenir des relations clés avec les parties prenantes, mettre au jour et saisir des opportunités d'affaires

ASSURER L'EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET RENCONTRER LES OBJECTIFS

• Déterminer les ressources nécessaires et leur affectation, effectuer un suivi et analyser les résultats financiers mensuels, identifier les principales cibles d'amélioration
• Mesurer les résultats par rapport aux indicateurs de performance clés, concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue

ASSURER UN MILIEU DE TRAVAIL SÉCURITAIRE ET LE DÉVELOPPEMENT DURABLE

• S'assurer que les activités et processus opérationnels et administratifs sont conformes aux politiques, procédures et directives de développement durable et de santé et sécurité
• Cultiver une culture de santé et de sécurité au travail par des activités de prévention et des plans d'actions correctives

MOBILISER, SOUTENIR ET ENCADRER LES ÉQUIPES

• Fournir une vision engageante grâce à la communication interne, à la définition d'objectifs, à la rétroaction sur les performances et à la reconnaissance
• Assurer une expérience employé positive en mettant en œuvre les meilleures pratiques dans les domaines de l'intégration, de la formation, de la planification des effectifs et des horaires de travail, de la carrière et du développement professionnel

Profil recherché :

Détenteur d'un diplôme universitaire en gestion ou dans un domaine connexe, vous possédez un minimum de quinze années d'expérience en gestion avec des réalisations tangibles en matière d'excellence opérationnelle et de croissance des ventes. Vous maîtrisez les rouages des opérations, des relations clients et du développement des affaires.

• Vision stratégique combinée à de solides compétences en vente
• Orienté résultat, vous consacrez les efforts requis pour rencontrer les cibles de performance
• Vous communiquez efficacement à l'oral et à l'écrit, en français et en anglais
• Vous possédez de solides aptitudes relationnelles et êtes reconnu pour votre capacité à négocier et à nouer des partenariats ainsi que pour votre éthique dans vos relations d'affaires
• Pragmatique et rigoureux
• Leadership mobilisateur